Xã Bắc Đông Hưng: Quyết liệt đẩy mạnh cải cách hành chính – Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Cải cách hành chính không chỉ là việc cắt giảm giấy tờ hay phòng, chống tham nhũng, mà cốt lõi là quá trình kiến tạo một nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiện đại. Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng này, thời gian qua, Đảng ủy, UBND xã Bắc Đông Hưng đã và đang triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp nhằm mang lại những tiện ích tối đa cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Để tạo ra sự thay đổi toàn diện, UBND xã Bắc Đông Hưng đang tập trung triển khai các nhóm nhiệm vụ trọng tâm:

1. Đơn giản hóa thủ tục – Công khai, minh bạch quy trình Công tác rà soát, cắt giảm các khâu rườm rà trong giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện thường xuyên. Tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã, mọi quy trình, thủ tục, lệ phí đều được niêm yết công khai, rõ ràng. Chính quyền xã cam kết xử lý hồ sơ đúng và trước hạn, tạo điều kiện thuận lợi nhất để bà con nhân dân giao dịch mọi lúc, mọi nơi.

2. Xây dựng đội ngũ cán bộ "Kỷ cương – Trách nhiệm – Tận tâm" Chất lượng phục vụ phụ thuộc vào yếu tố con người. UBND xã không ngừng chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương công vụ; đổi mới phương thức làm việc và phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực chuyên môn. Đội ngũ cán bộ, công chức xã Bắc Đông Hưng được quán triệt sâu sắc về đạo đức nghề nghiệp, thái độ hòa nhã, tôn trọng và tận tụy khi giải quyết công việc cho Nhân dân.

3. Chuyển đổi số mạnh mẽ – Tiến tới chính quyền điện tử Thích ứng với xu thế thời đại, xã Bắc Đông Hưng đang từng bước điện tử hóa quy trình xử lý công việc nội bộ. Đặc biệt, xã tập trung hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng Dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số, giúp bà con có thể thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối mạng.

4. Quản lý tài chính công khai, hiệu quả Việc thu – chi ngân sách nhà nước tại địa phương được thực hiện minh bạch, tiết kiệm và hiệu quả. Đề cao trách nhiệm giải trình của người đứng đầu, qua đó phát huy quyền làm chủ của Nhân dân trong việc giám sát các nguồn lực tài chính, góp phần phòng ngừa tham nhũng, lãng phí.

Đồng hành cùng chính quyền trong công cuộc cải cách Cải cách hành chính là một hành trình liên tục, đòi hỏi sự nỗ lực từ phía chính quyền và quan trọng hơn cả là sự đồng thuận, giám sát, tham gia tích cực từ phía Nhân dân.

UBND xã Bắc Đông Hưng mong muốn toàn thể nhân dân tiếp tục theo dõi, đóng góp ý kiến thông qua Cổng thông tin điện tử, các kênh truyền thông của xã hoặc phản ánh trực tiếp tại trụ sở. Mọi ý kiến đóng góp của công dân chính là cơ sở quan trọng để xã Bắc Đông Hưng hoàn thiện bộ máy quản lý, xây dựng một chính quyền cơ sở "Kỷ cương, Liêm chính, Hành động, Phục vụ", góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội chung của quê hương.