Tuyên truyền về cải cách hành chính tại xã Bắc Đông Hưng

Nhận thức đúng về cải cách hành chính

Cải cách hành chính ở Việt Nam đã trải qua nhiều giai đoạn triển khai và bước đầu đạt được những kết quả quan trọng. Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước đã xác định rõ các lĩnh vực cải cách, bao gồm: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; cùng với công tác chỉ đạo, điều hành và tuyên truyền về cải cách hành chính.

Trong quá trình thực hiện cải cách hành chính, Nhà nước đặc biệt chú trọng phân cấp, phân quyền gắn với phát huy dân chủ ở cơ sở, tăng cường sự tham gia của Nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, có trách nhiệm giải trình. Tuy nhiên, trên thực tế, vẫn còn một bộ phận người dân chưa hiểu đầy đủ, toàn diện về cải cách hành chính, cho rằng cải cách hành chính chỉ đơn thuần là cắt giảm thủ tục hoặc phòng, chống tham nhũng. Điều này cho thấy vai trò rất quan trọng của công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức trong Nhân dân.

Cải cách hành chính được hiểu là quá trình tạo ra những thay đổi toàn diện trong tổ chức, hoạt động của nền hành chính nhà nước, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ Nhân dân, phục vụ sự phát triển của xã hội.

Các mục tiêu trọng tâm của chương trình cải cách hành chính

Về cải cách thể chế, xã Bắc Đông Hưng tập trung triển khai các quy định pháp luật bảo đảm đồng bộ, thống nhất; nâng cao chất lượng tổ chức thi hành pháp luật; tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính; nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ, công chức và Nhân dân.

Về cải cách thủ tục hành chính, xã chú trọng rà soát, đơn giản hóa thủ tục; công khai, minh bạch quy trình giải quyết hồ sơ; đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi, mọi lúc, mọi nơi.

Về cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, UBND xã tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận; đổi mới phương thức làm việc; sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Hành chính công xã Bắc Đông Hưng.

Về cải cách chế độ công vụ, xã tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, có phẩm chất đạo đức và năng lực thực tiễn; thực hiện công khai, minh bạch trong tuyển dụng, bố trí, sử dụng và đánh giá cán bộ, công chức.

Về cải cách tài chính công, UBND xã thực hiện quản lý, sử dụng ngân sách nhà nước tiết kiệm, hiệu quả; tăng cường công khai, minh bạch trong thu – chi ngân sách; nâng cao trách nhiệm giải trình, góp phần phòng ngừa tham nhũng, lãng phí.

Về xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, xã Bắc Đông Hưng đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, điều hành; từng bước chuẩn hóa, điện tử hóa quy trình xử lý công việc; ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, cải cách hành chính cần được thực hiện đồng bộ với ứng dụng khoa học, công nghệ và các nền tảng số.

Xã Bắc Đông Hưng tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành; từng bước điện tử hóa quy trình xử lý công việc, tăng cường sử dụng các hệ thống thông tin dùng chung và dịch vụ công trực tuyến theo quy định.

Đối với người dân, việc chủ động tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến sẽ góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn cũng được khuyến khích chủ động ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh, giao dịch và thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và cải thiện môi trường hoạt động tại địa phương.

Nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức và sự đồng thuận của Nhân dân

Cải cách hành chính muốn đạt hiệu quả thiết thực phải bắt đầu từ tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức và sự đồng hành của người dân.

Mỗi cán bộ, công chức xã Bắc Đông Hưng cần nhận thức rõ rằng chất lượng giải quyết công việc và thái độ phục vụ chính là hình ảnh của chính quyền trong mắt người dân. Do đó, cần thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; chủ động giải quyết công việc trong phạm vi chức trách; hướng dẫn người dân đầy đủ, rõ ràng; không gây phiền hà, sách nhiễu và không để người dân phải đi lại nhiều lần do những nguyên nhân thuộc trách nhiệm của cơ quan giải quyết.

Bên cạnh đó, người dân cần chủ động tìm hiểu các quy định, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ khi thực hiện thủ tục hành chính; sử dụng các kênh thông tin chính thức để tiếp nhận hướng dẫn và phản ánh những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết công việc.

Thông qua hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử xã, các nền tảng thông tin chính thức và nhiều hình thức tuyên truyền phù hợp, xã Bắc Đông Hưng tiếp tục tăng cường phổ biến các chủ trương, quy định về cải cách hành chính, góp phần nâng cao nhận thức và tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

Tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành và tuyên truyền cải cách hành chính

UBND xã Bắc Đông Hưng xác định công tác tuyên truyền cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và sự đồng thuận của Nhân dân. Thông qua hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử xã, trang fanpage và các hình thức tuyên truyền phù hợp, kịp thời phổ biến các quy định, chính sách về cải cách hành chính; đồng thời tạo điều kiện để người dân giám sát việc thực thi công vụ.

Song song với đó, xã Bắc Đông Hưng tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính; chú trọng giáo dục đạo đức công vụ, bản lĩnh chính trị, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ Nhân dân cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Cải cách hành chính là quá trình lâu dài, liên tục, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị và sự đồng hành, ủng hộ của Nhân dân. UBND xã Bắc Đông Hưng quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính toàn diện, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở trong sạch, vững mạnh, hiện đại và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.